2024.05.30 11:01
【前編】約300万ダウンロード「WESTER」の“生みの親”JR西日本内田修二氏が語る「お客様志向」の実践力
JR西日本が提供する移動生活ナビアプリ「WESTER（ウェスター）」。MaaS（Mobility as a Service）アプリとして2020年9月にリリースされてから会員数を伸ばし、2023年9月現在でWESTERアプリダウンロード数...
2024.05.30 11:00
【後編】WESTERが目指す「お客様志向」を支える”イケてるチーム”の「マイグル」活用術
前編より続く 「ICO CUP」でユーザーを”ロイヤルカスタマー”にする筋道を 内田：“ICOCAの活性化”という課題認識を通じて、色々と分析をしていく中で、ユーザーさんはICOCA残高が“1,000円以下”になるとチャージを...
2024.09.20 10:00
WESPO、WESTERポイント…JR西日本の「ポイント」をめぐる8年物語 対談：JR西日本SC開発 石神孝浩氏 ギックスCOO 花谷慎太郎
JR西日本エリア各地にあるショッピングセンター（以下、SC）。そうしたSC事業を営む11社で構成する「JR西日本SCカンパニー」を統括する役割を担う「JR西日本SC開発」。JR大阪駅およびJR天王寺駅において、国内最大級の駅型商業施設「ル...
2024.10.23 10:00
「柏の葉スマートシティ」でデータプラットフォームに取り組む三井不動産 佐藤 好浩氏が語る、スマートライフパス会員数を3倍にしたマイグルの活用
三井不動産では、柏の葉キャンパス駅を中心とする柏の葉エリアで、世界の未来像をつくる街「柏の葉スマートシティ」を目指し、公・民・学の連携で「環境共生」「健康長寿」「新産業創造」の3本柱で街づくりを推進しています。柏の葉は、国土交通省のスマー...
2024.11.13 12:00
1to1のユーザー体験を提供するために JR西日本「WESTER」開発、ローンチからの「現在地」
2020年、JR西日本のデジタル戦略の軸として、移動だけではない「顧客体験の向上」を目指すためにローンチされた「WESTER」。その中にユーザー活性化の仕掛けとして導入された「マイグル」ですが、現在の形になるまでには開発上のさまざまなハー...
2024.11.12 12:00
今や年間約100キャンペーンが走る「WESTER」、多彩なアイデアから生まれる企画で、企業・自治体とユーザーの「好循環」へ
現在、アプリダウンロード数は300万を超え、会員数は900万人を突破している「WESTER」。JR西日本が提供していますが、交通サービスの枠を超えさまざまな企業、自治体が参画し、「WESTER」上で多様なキャンペーンを展開。そのキャンペー...
2024.11.14 12:01
【前編】300万ダウンロード超える「WESTER」、立ち上げた4人が語る始まりのヒストリー
JR西日本が提供する「WESTER」はアプリダウンロード数300万、会員数900万人を超え、多くの方々に利用されるサービスとなっています。また、交通サービスの枠を超えてさまざまな企業や自治体が参画し、年間で約100件の多様なキャンペーンも...
2024.11.14 12:00
【後編】会員数900万人突破の「WESTER」を生んだ4人が語る成功秘話とこれからへの期待
前編より続く 2021年6月｜背水の陣でマイグル導入、5ヶ月で40万、2年半で220万DL 花谷 その後マイグルを導入いただきましたが、どのような経緯があったのでしょうか。 内田 数々のアップデートを行いましたが、それで...
2023.07.13 10:00
新規事業開発を支える「コンサル脳」と「事業会社経験」｜社内対談：網野CEO×浅井MD
2023年4月にギックスに新規事業領域を担当するManaging Directorとして参画した浅井圭輔と、ギックス代表取締役CEO網野。外資系コンサルティングファームの戦略部門で同僚だった二人が、キャリアを歩む中で感じてきたコンサルスキ...
2023.09.29 10:00
代表取締役COO 花谷 慎太郎が創業メンバーとの出会いや事業にかける想いを語るインタビュー記事を「talentbook」に掲載いたしました
「talentbook」に、代表取締役COO 花谷 慎太郎のインタビュー記事を公開いたしました。キャリアの中で重視してきた軸や、共同創業した2名との役割分担、事業にかける想いや今後の展望について語っています。詳細は下記よりご確認ください。...
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