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マクロミル社の”セルフアンケートASP「Questant（クエスタント）」”の記事広告において、ギックスの取組みをご紹介いただきました
マクロミル社が展開する「セルフアンケートASP Questant（クエスタント）」に関して、弊社クライアントであるビューカード様向け活用を「事例」として取り上げていただきました。株式会社ビューカードの相馬秀寿 営業本部副本部長 兼 営業企画部長 と共に、ギックスCEOの網野知博 がインタビューに答えております。
USER’s VOICE｜ Questantを使い、ユーザーの実態を早く正確に理解。新たな戦略へとつなぐ
東日本を中心にクレジットカード事業を運営する株式会社ビューカードでは、マーケティング戦略の策定において、クエスタントを活用している。「当社のマーケティングミッションは、会員数を増やすこと、利用を促進して取扱高を伸ばすこと。そのためには、お客様の満足度を高めなくてはなりません。そこで重要になるのがお客様の声です。」こう語るのは、営業本部副本部長の相馬秀寿氏だ。この課題を解決すべく、同社をコンサルタントとして支援する株式会社ギックスのCEO、網野知博氏からクエスタントを提案されたという。（後略）
（続きは、日経ビジネス本紙でご一読ください）
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