【”考え方”を考える】プロセス思考のススメ①

まずは、プロセスで考えてみよう

僕の思考パターンとして、「プロセスで考える」というのものがありますので、本日はそちらをご紹介します。（尚、この思考パターンのベースとなったのは、以前紹介した書籍「決断の本質」だろうと思っています。）

この思考パターンは相当便利なんですけど、意外と皆さん、そんな風には”考えて”いないみたいようですので、ご一読いただければ幸いです。

関連記事：【”考え方”を考える】物事を「要素分解」する

プロセス思考＝物事を順序立てる

プロセスというのは、「物事の順序」です。

物事を分解する粒度（＝粒の大きさ）は、ぶっちゃけなんでもいいです。とても大きな「粒」だと、バリューチェーンってやつも、プロセスですし、小さな「粒」だと、料理を作るときの”下ごしらえ” ”調理” ”盛り付け”になるでしょう。それらを「順番」に並べることにより「漏れない」ということがとても重要なんです。

大きくても、小さくてもいいから、とにかく順番で考える。これが基本の考え方になります。

粒度を変えてみる

順番を一度決めたら、粒の大きさを変えてみることで、取り組んでいる「課題解決」に最適な「粒」にしていきます。

最初の「粒」が小さすぎたら、束ねて大きくしてみる。

例）包丁をだす→肉をまな板に置く→1cm幅に切り分ける→塩を振る　・・・
は「小さい粒」なので「下ごしらえ」と括る。

最初の「粒」が大きければ、細かくしてみる。

例）合コンに行く→出会う→デートする→付き合う　は「大きい粒」なので「出会う」を分解します。具体的には、

自己紹介で盛り上げる
→自分を印象付ける
→相手に興味があるフリをする
→好きな料理などを聞き出して「感性が合う」と誤解させる
→「感性にあった」デート案をいくつか提示して反応を探る
→興味を引いたネタをベースに「今度」行かない？と誘う
→また誘うから、と連絡先を貰う
→その上で、日程まで押さえてしまう

という「順番」「流れ」として捉えてみる、ということになります。

プロセスは横軸。では、縦軸をどうするか？

ちなみに、プロセスに砕く（横軸）と、次は、縦軸を何にするか、という話になりますよね。

基本形は「誰が（人・部門・会社など）」です。

その縦横マトリックスの中に「何をするの？」を入れれば、業務フローになります。「どんなお金が発生するの？」を入れれば、費目の関連性分析ができます。「台詞」を入れれば、演劇のプロットが書けます。

結構万能な「思考の型」ですので、”MECE”に悩む人は、猫も杓子も「プロセスに砕いてみる」ことを心がけてみてはいかがでしょうか。

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