一番伝わる説明の順番（田中耕比古／フォレスト出版）｜GiXo News【書籍出版のお知らせ】

相手の頭を整理しよう

ギックス取締役CMSO 田中耕比古の新刊書籍「一番伝わる説明の順番」が本日発売となりました。

全国の書店および、Amazon.co.jp等のECサイトでお買い求めいただけます。

伝わる＝相手が理解できる

「説明したが、うまく伝わらない」「頑張って話したのに、『何が言いたいのか良く分からない』と言われてしまう」そんな経験はありませんか。本書では、そういう経験を無くすために、どのように「説明」すべきかを解説します。

本書を読むことで「なんとなく説明してしまう人」から脱却し、「筋道を立てて説明できる人」になることができます。

「伝わる説明」のポイント（抜粋）

伝わる説明を行うためには、以下のようなポイントがあります。

• 説明=コミュニケーション
• 説明するとは、相手の頭を整理することである、と理解する
• 自分の考えた順序・経験した順序で説明してはいけない
• 結論を伝える前に「前提」を揃えよう
• 「地図」を意識して、相手と自分のズレを無くそう
• 要素分解することで、物事の本質が見えてくる

最も大事なことは、説明は、ひとりよがりの一方通行ではいけないということです。説明するということは、コミュニケーションです。相手の頭の中が、どういう風になっているのかを常に想像しながら、何をどの順番で、どの程度こまかく伝えていくのかをコントロールしていきましょう。

ご参考：目次

はじめに　説明は順番で決まる

第1章　説明が下手な人は、何が間違っているのか
・残念な説明をする人は何が間違っているのか？
・残念な説明の特徴①考えた順番で説明する
・残念な説明の特徴②相手の理解度を意識していない
・残念な説明の特徴③言いたいことが分かっていない
・「なんとなく説明する」から「筋道を立てて説明する」へ

第2章　分かりやすい説明の順番
・相手の思考を意識する
・わかりやすい「説明の順番」の基本
・説明の順番　その①前提をそろえる
・説明の順番　その②結論・主張・本質
・説明の順番　その③根拠・理由・事実
・説明の順番　その④補足情報
・説明の順番　その⑤結論・相手に促したいアクション
・相手主導の説明のコツ
・長くてもしっかり伝わる説明の条件

第3章　説明力を高める！「自分の思考」を整理するコツ
・「相手の知りたいこと」を考える
・説明する前にやるべき「思考」をまとめる4ステップ
・「短い方が伝わりやすい」は本当か？
・枝葉ではなく「幹」から伝える
・説明上は、「要約」と「本質の見極め」がうまい
・「伝えたいこと」を徹底的に可視化する

第4章　理解度が高まる！「相手の思考」を整理するコツ
・相手の理解度を高めるために、相手の思考を整理する
・全体を定義して「地図」を示す
・説明における「地図」の作り方
・「質問」を使うと、相手の頭を整理して話せる
・「フレームワーク」で相手の思考を整理する

第5章　印象に残る伝え方のコツ
・相手の響く説明をするために大事なこと
・うまく端折る技術
・「粒度」を合わせると、伝わりやすくなる
・メールでの説明は「条件分岐」を意識する
・たとえる力　アナロジーを使いこなす技術

第6章　説明力を磨く 思考習慣＆トレーニング
・思考の習慣を磨けば、説明力は自然と高まる
・伝える内容を「要素」に分解する ①単語分解
・伝える内容を「要素」に分解する ②プロセス分解
・優先順位をつけるための「捨てる技術」の磨き方
・数を３つにする練習
・レベル感（粒度）を揃える練習
・サマライズトレーニング
・クリスタライズトレーニング
・アナロジートレーニング